Cases de sucesso Driver ID
Confira resultados reais da utilização da nossa plataforma
Empresa:
Track Brasil
Desafio:
A Track Brasil enfrentava desafios significativos relacionados ao SLA de retorno das pesquisas. Em alguns casos, havia falta de disponibilidade ou clareza nas informações retornadas nas consultas. Isso impactava diretamente o fluxo operacional, pois dependiam dessas informações para estruturar e repassar os resultados das pesquisas aos seus clientes para análise.
Solução Driver ID:
A parceria e integração com a Driver ID trouxe um processo de consulta mais estável e com retornos mais consistentes das pesquisas. Além disso, a Track Brasil sempre teve um atendimento muito ágil do time da Driver ID para tratar eventuais divergências ou ajustes necessários durante a operação.
Resultado:
A parceria trouxe maior previsibilidade no retorno das pesquisas, mais confiabilidade nas informações disponibilizadas e mais eficiência no fluxo operacional. Isso permitiu que a Track Brasil disponibilizasse os resultados de forma organizada e ágil para seus clientes realizarem suas próprias avaliações.
Depoimento:
"A parceria com a DriverID trouxe mais agilidade e consistência no retorno das pesquisas, contribuindo diretamente para a eficiência do nosso fluxo operacional e para a qualidade das informações que disponibilizamos aos nossos clientes."
Henrique Rebouças, CEO da Track Brasil.
Empresa:
Sisger
Desafio:
Nosso desafio era entregar resultado em um espaço menor de tempo e utilizando um menor numero de mao de obra. Nossas pesquisas eram segmentadas e gastávamos tempo e pessoas para entregar um resultado plausível para nossos clientes.
Solução Driver ID:
A DRIVER ID nos proporcionou um resultado mais elaborado e com mais informações acuradas para nossos clientes.
Resultado:
A parceria trouxe maior previsibilidade no retorno das pesquisas, mais confiabilidade nas informações disponibilizadas e mais eficiência no fluxo operacional. Isso permitiu que a Track Brasil disponibilizasse os resultados de forma organizada e ágil para seus clientes realizarem suas próprias avaliações.
Depoimento:
"A DRIVER ID nos proporcionou alterar toda a estratégia de atendimento no cadastro e consulta de nossos clientes. Hoje fazemos mais consultas, com mais qualidade em um menor espaço de tempo. Uma solução completa."
José Antunes, CEO da Sisger.